Responsable del tratamiento
- Responsable: The Rumors 2017
- CIF: B76747922
- Domicilio: C/ Calvo Sotelo, nº 7, esquina calle Esperanto, 38280 Tegueste, Santa Cruz de Tenerife, España
- Correo electrónico: therumorsgastrobar@gmail.com
- Teléfono: 922 69 60 57
Qué datos tratamos y para qué
Reservas de mesa. Cuando solicitas una reserva por la web, por teléfono o por WhatsApp tratamos tu nombre, teléfono, correo electrónico, la fecha y la hora, el número de personas y las observaciones que nos indiques. Los usamos para gestionar tu reserva: recibirla, confirmártela por correo electrónico, recordártela, avisarte si hay algún cambio y atender las modificaciones o cancelaciones que nos pidas.
Consultas. Si nos escribes por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, usamos tus datos para responderte.
Alergias e intolerancias. Si decides indicarnos en las observaciones alguna alergia o intolerancia, se trata de un dato de salud. Solo lo usamos para preparar tu visita con seguridad y únicamente con tu consentimiento expreso, que nos das al escribirlo y enviar la reserva.
Tu consentimiento y cómo te contactamos
Al enviar una solicitud de reserva aceptas que tratemos tus datos para gestionarla y nos autorizas expresamente a ponernos en contacto contigo, para todo lo relacionado con esa reserva, a través de los medios que tú nos facilitas: llamada telefónica, SMS, WhatsApp o correo electrónico.
Esos contactos se limitan a la gestión de tu reserva. No te enviaremos publicidad ni comunicaciones comerciales salvo que nos des, aparte, tu consentimiento para ello. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a therumorsgastrobar@gmail.com, sin que eso afecte a lo ya tratado. Si lo retiras antes de la fecha de la reserva, es posible que no podamos mantenerla.
Base legal
- Gestión de la reserva: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales y la prestación del servicio que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD), junto con tu consentimiento para contactarte por los medios que nos indicas (artículo 6.1.a del RGPD).
- Alergias e intolerancias: tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD).
- Consultas: tu consentimiento al escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD).
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de una reserva se conservan mientras se gestiona y se eliminan automáticamente un año después de la fecha de la reserva, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. Las consultas se conservan hasta resolverlas.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos, como el alojamiento web o el correo electrónico, con los que existe el correspondiente contrato de encargo del tratamiento. Si nos contactas por WhatsApp o recibes avisos por ese medio, el servicio lo presta WhatsApp (Meta) conforme a su propia política de privacidad. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a therumorsgastrobar@gmail.com o en nuestra dirección postal. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Para hacer una reserva debes tener al menos 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu madre, padre o tutor que la haga por ti.
Servicios de terceros en esta web
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